2021年9月2日，在由中国上市公司协会主办的上市公司2020年报业绩说明会经验交流会上，中信证券荣获“上市公司2020年报业绩说明会最佳实践案例”奖项。
该奖项旨在表彰上市公司召开2020年业绩说明会的50家代表性优秀案例，以指引更多优质上市公司通过业绩说明会“讲好自身故事”、展示企业形象，搭建上市公司与投资者的沟通桥梁，促进投资者与公司高管层就公司经营、战略发展、资本运作等重大事项开展交流，督促上市公司恪守社会职责。
召开年报业绩说明会，是中信证券同投资者共享公司高质量发展成果，切实保护投资者合法权益，践行资本市场初心使命的常态化重点举措。
2021年3月，中信证券创新性地以“网络双语直播+电话会议+路演平台互动”的形式举行了2020年度业绩发布会，在对外发布2020年经营业绩的同时，公司高管层就资本市场改革、行业转型和创新及国际化战略等话题与投资者进行充分交流。
多元化的业绩发布会形式，增进了投资者与公司信息双向流通，吸引了近22万投资者在线观看直播，展现了公司在治理、信息披露及投资者关系等方面的工作质量。
近年来，中信证券在切实保障投资者权益、优化投资者体验方面开展了诸多创新化举措。
2021年8月，中信证券发布了上市以来的首份全彩配图版半年报，从字体到排版进行了全面优化，以带给投资者更加优质的阅读感受。
同时，中信证券在日常投资者关系管理中，通过公司股东大会、业绩发布会、企业年报、股东热线、电子邮件、上证“e互动”平台、面对面沟通等方式，建立起了与投资者沟通的全链条渠道，以确保公司与各利益相关方之间信息能够及时有效传达。
未来，中信证券将以“成为全球客户最为信赖的国内领先、国际一流的中国投资银行”为己任，履行上市公司责任，落实ESG理念。
作为高质量发展的责任主体，公司将秉持对投资者高度负责的工作理念，以业绩说明会为纽带，提升投资者关系管理水平，实现“尊重投资者、敬畏投资者、保护投资者”的目标，提升公司核心竞争力、实现高质量发展。
