关于中信e财富APP关停下架的公告

尊敬的客户：

即日起，中信e财富APP从安卓应用市场和苹果应用商店下架，并关停一切服务。

自2018年11月12日起，我司对未主动发起赎回操作的持仓客户发起持仓产品强制赎回，相应赎回款项将划转至客户银行账户。因部分客户账户关联的银行卡失效等原因，产品赎回款项未能到账。为保障客户资金安全，我司将开展赎回款项未到账客户的身份认证工作。

请根据本人账户信息按照以下方式办理，办理过程中，如遇疑问，请致电客服电话95548。

1. 中信e财富账户原关联银行卡为中信银行借记卡

（1）使用登记在本人名下的中信银行借记卡开通中信证券三方存管账户。点击下载信e投APP完成开户：http://www.cs.ecitic.com/newsite/rjxz/sjkhd

（2）下载《中信e财富个人信息确认表》，本人填写签名，将扫描件反馈至 jrkjb@citics.com或所属客户经理。

（3） 完成身份认证后，后续资金划拨至客户在我司开通三方存管账户的银行卡。

2. 中信e财富账户原关联银行卡为银联借记卡（非中信银行）

（1）使用登记在本人名下的银联借记卡开通中信证券三方存管账户。（中信银行卡、交通银行卡和建设银行卡除外）点击下载信e投APP完成开户：http://www.cs.ecitic.com/newsite/rjxz/sjkhd

（2）下载《中信e财富个人信息确认表》，本人填写签名，将扫描件反馈至 jrkjb@citics.com或所属客户经理。

（3）完成身份认证后，后续资金划拨至客户在我司开通三方存管账户的银行卡。