如果您在单位上网,而且上网有限制时,请按以下步骤进行服务器连接检测和通讯设置。设置成功后,您就能够正常的操作了。 |
一、 连接服务器检测 |
正常情况: | |
双击打开桌面快捷方式图标,输入正确的资金账号和密码之后,即可登录。如果不能,请根据下列步骤进行检查。 | |
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双击打开桌面快捷方式图标,输入账号密码登录后,进入行情界面如下图,点击右上角的行情按钮,弹出如图中间行情主站的登录框。 |
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点击“优选主站”后,弹出“选择最优行情主站”界面,程序会自动检测行情主站服务器,测试完毕后会出现如下图界面,选择主站性能为良好的主站进行登录即可。 |
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另外选择点击右上角“委托”,可进入“交易登录界面”再点击“主站测速”,可以对交易中心服务器进行测试。测试后界面如下图所示。 |
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二、 检查网络及本机安装的防火墙 |
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首先检查你的网络是否已连接: |
a、检查连接电脑的网线是否有松动。 b、检查Modem是否打开,是否进行了拨号。 c、 打开浏览器,访问一个网站,比如新浪网(www.sina.com)或着搜狐网(www.sohu.com)等是否能够浏览网页。 |
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在确定你的网络没有异常,并且能够正常上网访问网站、打开网页的情况下。如果所有的行情主站或交易中心均连接失败,则需要检查防火墙。 |
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首先检查您的机器是否安装了防火墙软件,比如:天网防火墙、瑞星防火墙、金山防火墙、江民防火墙、诺顿防火墙等。如果安装了防火墙,并且您熟悉防火墙的有关设置,可以将客户端软件添加到例外或允许其访问网络即可。如果您不清楚防火墙的有关设置,请先将防火墙关掉或退出。 |
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检查Windows自身防火墙是否开启。步骤如下: |
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如图点击“开始”-》“设置”-》“控制面板”弹出如下对话框: | |
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点击“安全中心”,进入安全中心设置界面,如下图: | |
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点击“Windows防火墙”进入防火墙设置界面后,按如下操作提示,暂时关闭Windows防火墙。如果您熟悉防火墙的设置,可以在“例外”标签里添加客户端软件到例外而不必完全关闭防火墙。 | |
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关闭防火墙之后,再按照“系统检测”中的步骤对服务器连接进行测试。如果仍连接失败,则您的网络对该程序有限制。需要进一步的进行通讯设置操作。 |
三、 通讯设置-启用“绿色通道”服务器 |
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打开登录界面点击,如下图: |
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点击“启用绿色通道服务”弹出如下提示,再点击“确定”。如下图所示: |
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请点击确定按钮,并退出“通讯设置”界面。您就可以输入帐号登录到我们的服务器,查看实时行情、资讯以及买卖股票进行交易了。 | |
如果测试结果提示连接不到行情主站。您可能还需要进行下一步的设置。 |
四、 通讯设置-代理服务器设置 |
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如果您需要使用代理服务器才能上网,则也需要在通讯设置中对代理服务器进行设置。查看是否使用代理服务器上网的方法如下面步骤。 |
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打开IE浏览器,点击“工具”菜单里的“Internet选项”。如下图: |
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选择“Internet选项”菜单后弹出如下界面,选择“连接”标签,并点击“局域网设置”按钮。如下图: |
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选择“局域网设置”后,弹出如下对话框,在该界面中查看是否设置了代理服务器。如下图所示: |
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如果您正使用代理服务器上网,则也需要在“通讯设置”中对代理服务器进行设置。请按照下图所示设置代理服务器: |
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所有的设置完毕后,可以点击“测试代理”按钮进行测试,检查是否能够连接到服务器。 |